0771-2094277
一、公司介紹
廣西聯通客服呼叫中心作為廣西聯通的下屬機構，于2000年12月正式建立，是公司對外服務最重要的窗口之一，于2006年底實現全區客服中心整合，承擔全區客戶咨詢、投訴、業務辦理等服務項目,授權廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司代理該業務。為了推動各項業務的快速發展，全面提升服務質量，現面向社會各界、各大、中專院校招聘應屆畢業生、在校實習生，歡迎符合條件的廣大青年學子踴躍報名應聘!
二、招聘崗位
中國聯通10010客服熱線4G專席客服經理：30人
工作內容及要求
工作職責：通過電話為中國聯通4G用戶提供業務咨詢、業務辦理、投訴與建議受理及處理，為客戶解決使用業務過程中的各種問題。
職位要求：
1）大專(全日制)及以上學歷， 20歲以上，男女不限。
2）普通話標準;
3）打字速度40字/分鐘以上;
4）具有良好的服務意識;善于與人溝通，應變能力較強。
5）工作認真負責，具有較強的責任心，較好的抗壓能力和自我情緒調節能力。
福利待遇：
1）崗位工資+績效獎金+發展獎勵+五險+餐費補貼+通訊費+夜班補貼等(月薪2800-4000)
2）享受各項福利：帶薪休假、健康體檢、培訓學習、員工書吧、員工生日會等，辦公環境舒適優雅，交通便利。
3）提供免費帶薪崗前培訓。
4） 可申請宿舍(提供床架、空調、熱水器)，公司提供員工休息室，享受24小時中央空調及熱水供應。
5、）錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同，派駐到廣西聯通客戶聯絡中心工作。
6）工作時間：每天工時6-8小時,每月休息天數8-10天，實行輪班制。工作四天連續休息兩天。
中國聯通10010客服熱線客服經理：50人
工作內容：
崗位介紹：
工作職責：承接廣西聯通用戶來電，包括：業務咨詢、求助、投訴、建議等業務，確保為客戶提供24小時全方位服務，以提高客戶的滿意度;錄用人員將參加崗前帶薪培訓。
職位要求：
1）中專及以上學歷， 18歲以上，專業不限，男女不限。
2）打字速度30字/分鐘。
3）具有良好的服務意識;善于與人溝通，應變能力較強。
4）工作認真負責，具有較強的責任心，較好的抗壓能力和自我情緒調節能力。
5） 實習生要求在崗時長不少于6個月。
福利待遇：
1）崗位工資+績效獎金+發展獎勵+五險+餐費補貼+通訊費+夜班補貼等(月薪2200-3500)
2） 享受各項福利：帶薪休假、健康體檢、培訓學習、員工書吧、員工生日會等，辦公環境舒適優雅，交通便利。
3）提供免費帶薪崗前培訓。
4） 可申請宿舍(提供床架、空調、熱水器)，公司提供員工休息室，享受24小時中央空調及熱水供應。
5） 錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同，派駐到廣西聯通客戶聯絡中心工作。
6）工作時間：每天工時6-8小時,每月休息天數8-10天，實行輪班制。工作四天連續休息兩天。
中國聯通10010客服熱線融合業務專席客服經理：30人
工作內容及要求
工作職責：通過電話為中國聯通融合業務用戶、寬帶用戶提供業務咨詢、業務辦理、投訴與故障申告、意見建議受理及處理，為客戶解決使用業務過程中的各種問題。
職位要求：
1）中專(全日制)及以上學歷， 20歲以上，男女不限。
2）普通話標準;
3） 打字速度40字/分鐘以上;
4） 具有良好的服務意識;善于與人溝通，應變能力較強。
5）工作認真負責，具有較強的責任心，較好的抗壓能力和自我情緒調節能力。
福利待遇：
1） 崗位工資+績效獎金+發展獎勵+五險+餐費補貼+通訊費+夜班補貼等(月薪2500-3800)
2）享受各項福利：帶薪休假、健康體檢、培訓學習、員工書吧、員工生日會等，辦公環境舒適優雅，交通便利。
3）提供免費帶薪崗前培訓。
4）可申請宿舍(提供床架、空調、熱水器)，公司提供員工休息室，享受24小時中央空調及熱水供應。
5）錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同，派駐到廣西聯通客戶聯絡中心工作。
6）工作時間：每天工時6-8小時,每月休息天數8-10天，實行輪班制。工作四天連續休息兩天。
10010客服(實習生)：30人
工作內容及要求
崗位介紹
工作職責：負責承接廣西聯通10010熱線業務咨詢、投訴申告、業務受理電話，為客戶提供服務解答、服務關懷，為客戶解決使用業務過程中的問題。
工作時間：每天工時6-8小時, 上四天班休息二天，每月休息天數8-10天，實行輪班制。國家法定節假日加班的，按國家相關規定支付加班費。
招聘條件
1）專業不限，男女不限，中專及以上學歷，18歲以上
2）普通話標準,中文輸入速度40字/分鐘以上，掌握常用的辦公軟件應用;具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力，思維敏捷，口齒清晰，耐心周到，心理素質好。
薪酬福利
錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同，安排至廣西聯通客服呼叫中心工作，工作年限滿三年，業績優秀者可簽訂聯通合同。
1）花園式工作單位，白領式辦公環境，位于大型企業總部基地園。
2）享受帶薪培訓，試用期(含培訓期)二個月;轉正后月薪2200-4000左右(根據個人業務量計薪，上不封頂)，享受業務發展獎勵、話費、夜班補貼、全勤獎、工齡獎、法定節日發放過節費等。
3）可申請宿舍(提供床、熱水器、空調)，公司提供24小時休息室，并享受餐費補貼。
4）購買養老、醫療、失業、工傷、生育五險,并為每位員工購買商業意外險。
5）擁有完善的內部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制，值班經理、值班長、基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗，還可以根據個人興趣往聯通內部其他崗位發展。
6）工作滿一年享受帶薪年休假。
三、招聘流程：
1） 本次招聘后續的簡歷初審、面試、體檢等環節將通過電話或短信通知應聘者，請務必正確填寫個人聯系方式，并保持通訊暢通。
2） 電子郵件投遞：gxkfzx@gx165.com,應聘人員如有不明事宜，可電話咨詢186***4863李小姐，或在電子郵件投遞中留言，我中心會及時給予答復。
2）發展空間：擁有完善的內部競聘機制以及健全的工作評定激勵機制，值班經理、值班長、基層管理等各個管理崗位實行競聘上崗，還可以根據個人興趣往聯通內部其他崗位發展。
3）上班地點：貴港市或南寧市高新區總部路1號東盟總部一基地A8、A9棟?？沙?0、35、53、88、91、100、62到達終點站(高新東車場)下車，向前走500米，右手邊
